Termos de Servico

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Rankiei ("Servico"), operada por Rankiei Tecnologia Ltda. ("nos", "nosso"), voce concorda em cumprir estes Termos de Servico. Se voce nao concordar com alguma parte destes termos, nao podera utilizar o Servico.

2. Descricao do Servico

O Rankiei e uma plataforma SaaS de visibilidade organica inteligente que combina SEO, AEO (Answer Engine Optimization) e GEO (Generative Engine Optimization). O Servico inclui, mas nao se limita a:

• Geracao automatizada de artigos otimizados para SEO
• Publicacao automatica em plataformas conectadas (WordPress, Shopify, Wix, Webflow)
• Analise de concorrentes e inteligencia de SERP
• Construcao e monitoramento de backlinks
• Distribuicao de conteudo em rede de portais
• Auditorias tecnicas de SEO e geracao de tarefas
• Blogs hospedados na infraestrutura Rankiei

3. Conta e Registro

Para utilizar o Servico, voce deve criar uma conta fornecendo informacoes precisas e completas. Voce e responsavel por manter a seguranca de sua conta e senha. O Rankiei nao sera responsavel por perdas decorrentes de uso nao autorizado de sua conta.

Cada conta pertence a uma Organizacao. Voce pode convidar membros com diferentes niveis de acesso (Owner, Admin, Manager, Editor, Viewer) de acordo com o sistema de RBAC da plataforma.

4. Planos e Pagamento

O Servico oferece diferentes planos com limites de uso. Os pagamentos sao processados via Stripe e cobrados de forma recorrente (mensal ou anual). Voce pode cancelar a qualquer momento, com efeito ao final do periodo de cobranca vigente.

• Plano gratuito: acesso limitado a funcionalidades basicas
• Planos pagos: acesso completo conforme o tier contratado
• Add-ons: creditos adicionais podem ser adquiridos separadamente
• Reembolso: disponivel em ate 7 dias para planos mensais e 30 dias para anuais

5. Conteudo Gerado

O conteudo gerado pela plataforma (artigos, meta descriptions, schemas JSON-LD, imagens) e de propriedade do usuario. O Rankiei nao reivindica direitos sobre o conteudo gerado para seus projetos.

Embora utilizemos inteligencia artificial para gerar conteudo de alta qualidade, nao garantimos que o conteudo sera 100% unico ou livre de imprecisoes. E responsabilidade do usuario revisar o conteudo antes da publicacao, especialmente em areas regulamentadas (saude, financas, direito).

6. Modo Autopilot

O modo Autopilot publica artigos automaticamente quando atingem o score SEO minimo configurado. Ao ativar este modo, voce reconhece que artigos serao publicados sem revisao manual previa. Voce pode desativar o Autopilot a qualquer momento nas configuracoes do schedule.

7. Rede de Distribuicao e Backlinks

O Rankiei opera uma rede de distribuicao de conteudo em portais parceiros. Todo conteudo distribuido passa por verificacao de compliance. Backlinks sao monitorados semanalmente e podem ser perdidos se o portal remover o conteudo. O Rankiei nao garante a permanencia de backlinks de terceiros.

8. Uso Aceitavel

Voce concorda em nao utilizar o Servico para:

• Gerar conteudo ilegal, difamatorio, fraudulento ou enganoso
• Violar direitos autorais ou de propriedade intelectual de terceiros
• Spam, phishing ou qualquer atividade maliciosa
• Manipular metricas de SEO de forma a violar as diretrizes do Google
• Ultrapassar os limites do plano contratado por meios artificiais

9. Disponibilidade e SLA

O Rankiei se esforca para manter o Servico disponivel 24/7, mas nao garante disponibilidade ininterrupta. Manutencoes programadas serao comunicadas com antecedencia quando possivel. APIs de terceiros (Google, Gemini, Serper) podem afetar funcionalidades especificas.

10. Limitacao de Responsabilidade

O Rankiei nao sera responsavel por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso do Servico, incluindo mas nao limitado a: perda de rankings, trafego, receita ou dados. A responsabilidade total do Rankiei e limitada ao valor pago nos ultimos 12 meses.

11. Rescisao

Podemos suspender ou encerrar sua conta se voce violar estes Termos. Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento. Apos o encerramento, seus dados serao mantidos por 30 dias para possivel recuperacao, apos o qual serao permanentemente deletados.

12. Alteracoes nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas por email com pelo menos 15 dias de antecedencia. O uso continuado do Servico apos a alteracao constitui aceitacao dos novos Termos.

13. Lei Aplicavel

Estes Termos sao regidos pela legislacao brasileira, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018). O foro da comarca de Sao Paulo/SP e eleito para dirimir quaisquer controversias.

14. Contato

Para duvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo email [email protected].